Idosos lideram o uso diário da internet, mas são alvos de golpes digitais

Estudos recentes revelam que o entusiasmo da terceira idade com a tecnologia já se equiparou aos mais jovens. No Brasil, 94% dos internautas com mais de 75 anos utilizam a Internet todos os dias, enquanto 76% do público acessa exclusivamente pelo celular.

No entanto, essa conectividade constante vem controlada de um risco elevado: a confiança excepcional no conteúdo digital torna os idosos os alvos de preferências de golpistas.

O comportamento digital nessa faixa etária é intenso. Segundo dados da pesquisa TIC Domicílios (2023-2024), 87% dos idosos usuários de internet utilizam aplicativos de mensagens instantâneas, 76% realizam chamadas de voz ou vídeo e 37% são ativos em redes sociais. Após a prática, esse volume de interações resulta em uma perigosa exposição a fraudes, uma vez que muitos usuários têm dificuldades em distinguir as comunicações oficiais das tentativas de fraude.

A realidade cotidiana de quem lida com a tecnologia na atualização alterna entre as utilidades e o recebimento. Pessoas como Valdecila Alves Soares da Silva, 80 anos, exemplificam o perfil hiperconectado que utiliza diariamente o WhatsApp para se comunicar com conhecidos e amigos. Por outro lado, há quem resista integralmente, como Solange, de 71 anos, que se declara “antitecnologia” e usa o aparelho apenas uma vez por mês para conexões básicas, contando com a ajuda da filha como “anjo da guarda” digital.

A principal barreira apontada por quem tem dificuldade com os aparelhos é o método de “abrir o botão errado” e sofrer prejuízos. Diego Felix Miguel, especialista em gerontologia e presidente do departamento de gerontologia da SBGG-SP, destaca que os idosos tendem a credenciar a maior parte do que visualizam na web, clicando com maior frequência em links suspeitos.

A desconfiança é a ferramenta de defesa mais eficaz para o público. Relacionamentos de tentativas de golpando envolvendo falsos gerentes de banco são comuns. A orientação de especialistas e o suporte familiar são fundamentais para evitar perdas financeiras. Valdecila, por exemplo, atualizou uma estratégia de estregiar qualquer mensagem ou lianzado sosicha para os filhos antes de tomar qualquer atitude.

Como a tecnologia se aprimora diariamente com novos aplicativos e interfaces, o isolamento digital dos idosos só pode ser evitado com paciência e apuido técnico dos parentes mais próximos. A recomendação central é nunca fornecer dados bancários por telefone ou mensagens e sempre validar as informações financeiras com pessoas de confiança.